ชายคนหนึ่งแชร์ประสบการณ์ทริปสุดเฟล เมื่อจองและจ่ายค่าโรงแรมราคาถูกไปแล้ว แต่พอไปถึงสถานที่จริงกลับพบว่าโรงแรมดังกล่าวปิดเงียบและมืดสนิท ปิดล็อกจากเอาไว้ด้วยโซ่อย่างแน่นหนา ไม่ต่างอะไรกับโรงแรมร้าง
โดยเขาเปิดเผยเรื่องนี้ผ่านทางทวิตเตอร์ @iRaesmee เล่าว่า ตนเองได้เดินทางไปพักผ่อนที่เมืองนิไล ประเทศมาเลเซีย โดยจองห้องพักผ่านแอพฯ แต่เมื่อไปถึงกลับพบว่าโรงแรมที่เขาจองปิดให้บริการในคืนนั้น “ผมโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าและพวกเขาบอกต้องใช้เวลาดำเนินการ 45 นาที ผมมีวันที่ยาวนานและสิ่งที่อยากทำคือพักผ่อนก็เท่านั้น”
เจ้าของเรื่องยังอธิบายเพิ่มเติมว่า ที่เขาเลือกโรงแรมราคาแห่งนี้ เพราะเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะใช้บริการในที่พักนาน เดินทางมาถึงที่พักก็ในช่วงค่ำแล้ว อีกทั้งยังวางแผนจะเช็คเอาท์แต่เช้าเพื่อเดินทางต่อ แต่ดันมาโชคไม่ดีเจอเรื่องราวแบบนี้ ในตอนแรกเขาคิดว่าควต้องนอนในรถแล้ว แต่ก็รู้สึกว่าไม่ปลอดภัย สุุดท้ายจำเป็นต้องควักเงินเพิ่มเพื่อหาโรงแรมแห่งใหม่แบบด่วนๆ ในเวลาดึกดื่น
หลังจากที่เรื่องราวถูกเล่าออกมา ชาวเน็ตหลายคนแสดงความคิดเห็นในทวีตดังกล่าว กล่าวตำหนิผู้ประกอบการโรงแรมที่ให้บริการต่ำกว่ามาตรฐาน แม้ว่าโรงแรมราคาถูกแห่งนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงแรมชื่อดังก็ตาม และมีชาวเน็ตคนหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า “ฉันเคยมีประสบการณ์แย่ๆ มาก่อนกับผู้ให้บริการโรงแรมเครือนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณเขียนรีวิวเพื่อช่วยเตือนผู้เข้าพักรายอื่นๆ ”
ทั้งนี้ ผู้โพสต์ยังได้อัปเดทเพิ่มเติมว่า สุดท้ายแล้วเขาได้เงินค่าจองโรงแรมแห่งแรกจากแอพฯ คืนแล้ว แต่ยังคงไม่ได้รับคำอธิบายที่ชัดเจนใดๆ จากทางโรงแรม ได้แต่หวังว่าผู้ประกอบการโรงแรมจะปรับปรุงการบริการในอนาคต เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก
ขอขอบคุณ
ข้อมูล :worldofbuzz.com,@iRaesmee