รพ.อุดรธานีเผยแผนใช้เทคโนโลยีการพิมพ์หนุนมาตรการรับมือโควิด พร้อมลดความสิ้นเปลืองในการปฏิบัติการเพื่อพัฒนามาตรฐานการบริการในอนาคต เพื่อให้มีความพร้อมที่สุดในการให้บริการแก่ประชาชน พร้อมจัดตั้งเป็นศูนย์บริการฉีดวัคซีนประจำเขตเทศบาลและอำเภอเมืองอุดรธานี
เมื่อวันที่ 24 มี.ค. 65 นพ.สุรพงศ์ แสนโภชน์ รองผู้อำนวยการทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โรงพยาบาลอุดรธานี เปิดเผยว่า ทุกวันโรงพยาบาลฯ ปฏิบัติงานด้านสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด มีการเตรียมความพร้อมด้านสถานที่และอุปกรณ์ป้องกันโรค มาตรการคัดกรองอาการป่วยและป้องกันการแพร่เชื้อ และมาตรการทำความสะอาด ดังนั้นการจัดสรรช่วงเวลาเข้ารับบริการเพื่อลดเวลารอคอยการให้บริการในประชาชนแต่ละคนจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่จะช่วยให้โรงพยาบาลฯ สามารถให้บริการในภาวะโรคระบาดได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพราะเป็นการลดความแออัดในพื้นที่และหลีกเลี่ยงการติดต่อสัมผัสกัน รวมไปถึงการลดความเสี่ยงในการแพร่เชื้อจากขั้นตอนการยืนยันตนของผู้ใช้บริการด้วยการยื่นบัตรประชาชนให้กับมือเจ้าหน้าที่
นพ.สุรพงศ์ กล่าวต่อว่า บริการแบบนิวนอร์มอลเช่นนี้จะดำเนินงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วย ยกตัวอย่างเรื่องเครื่องพิมพ์ ก็ต้องใช้เครื่องแบบมัลติฟังก์ชันที่ทำงานได้ครบทุกด้าน มีต้นทุนการพิมพ์ต่อแผ่นที่ถูก ประหยัดหมึก ถ้าประหยัดค่าไฟได้ด้วยยิ่งดี ปัจจุบันทุกหน่วยงานในโรงพยาบาลฯ ซึ่งมีบุคลากรกว่า 3,500 คนใช้เครื่องพิมพ์รวมกว่า 350 เครื่อง ซึ่งการจัดซื้อเครื่องพิมพ์จำนวนมากที่มีคุณสมบัติแตกต่างกัน ทำให้ยุ่งยากต่อการจัดการดูแลของทีมช่างและงานพัสดุ ทั้งการซ่อมแซมและการซื้อหมึกทดแทน จากนโยบายดังกล่าว เครื่องพิมพ์เลเซอร์จึงไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสม เนื่องจากมีต้นทุนโดยรวมที่สูง ตั้งแต่ต้นทุนการพิมพ์ต่อแผ่นที่ตกแผ่นละ 3 บาท โทนเนอร์ ชิ้นส่วนอะไหล่ รวมถึงงานซ่อมบำรุงที่มีราคาสูง ยิ่งโรงพยาบาลฯ มีเครื่องพิมพ์ของหลายแบรนด์กระจายอยู่ตามแผนกต่างๆ การจัดการทรัพยากรจึงเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในเก็บสต๊อกโทนเนอร์ของเครื่องทุกรุ่นที่มีการใช้งานอยู่ ซึ่งต้องระวังเป็นพิเศษในเรื่องอุณหภูมิและความชื้น หรือต้องเผชิญกับปัญหาชิ้นส่วนอะไหล่บางชิ้นหายากหรือยกเลิกการผลิตไปแล้ว
“โรงพยาบาลฯ ได้ตัดสินใจทำสัญญาเช่าเครื่องพิมพ์รุ่น EcoTank M3170 ของเอปสัน และได้ทยอยเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่ใช้อยู่เป็นเครื่องพิมพ์รุ่นนี้แล้ว 280 เครื่อง ซึ่งคิดเป็นประมาณ 95% ของเครื่องพิมพ์ทั้งหมดในขณะนี้ และคาดว่าจะสามารถเปลี่ยนจนครบทั้งหมดได้ภายในสิ้นปี 2565 นี้” นพ.สุรพงศ์ กล่าว
เครื่องพิมพ์เอปสัน EcoTank M3170 เป็นเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันขาวดำ มีระบบแท็งก์หมึกที่ผลิตโดยเอปสันเอง มีจุดเด่นที่ความประหยัด รองรับการพิมพ์งาน 2 หน้าอัตโนมัติ ช่วยประหยัดกระดาษได้ถึง 50% และประหยัดต้นทุนการพิมพ์เพราะหมึกพิมพ์ 1 ขวด สามารถพิมพ์ได้สูงสุดถึง 6,000 หน้า ยิ่งกว่านั้น ยังประหยัดไฟ เพราะใช้เทคโนโลยี Heat-Free ซึ่งไม่ใช้ความร้อนในขั้นตอนการพิมพ์ ต่างจากเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่ใช้ไฟฟ้ามากกว่า และจากการใช้หมึกพิมพ์แบบขวดน้ำหมึก ทำให้ปลอดภัยจากฝุ่นผงหมึกที่เกิดจากการใช้งานเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ซึ่งเป็นอันตรายหากสูดดมเข้าไป อีกทั้งยังดูแลรักษาได้ง่ายกว่า เพราะใช้ชิ้นส่วนอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองภายในน้อยกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ จึงช่วยลดค่าบำรุงรักษาตามไปด้วย ด้านคุณภาพงานพิมพ์ เครื่องพิมพ์เอปสัน EcoTank สามารถพิมพ์งานที่ให้คุณภาพได้เท่าเทียบกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ พิมพ์งานปริมาณมากด้วยความเร็ว 20 ภาพต่อนาที และยังรองรับการสั่งพิมพ์งานผ่าน Wi-Fi และ Wi-Fi Direct ได้ด้วยแอปพลิเคชัน Epson iPrint ได้อีกด้วย
นพ.สุรพงศ์ กล่าวต่อว่า โรงพยาบาลอุดรธานียังได้นำเครื่องเอปสัน EcoTank M3170 จำนวน 20 เครื่อง ไปใช้พิมพ์ใบนัดและใบรับรองการฉีดวัคซีนให้กับผู้มารับการฉีดวัคซีนที่ศูนย์บริการฉีดวัคซีนประจำจังหวัด ณ ลานอเนกประสงค์ หอประชุมอาคารกิจกรรมนักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี อีกด้วย ซึ่งการทำงานที่ศูนย์ดังกล่าวต้องมีการบริหารที่ดี ต้องคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัย ความรวดเร็ว ความเป็นระเบียบ และความชัดเจน ซึ่งข้อมูลทางการแพทย์เหล่านี้ถือเป็นข้อมูลสำคัญที่จะต้องให้เห็นและอ่านได้ชัดเจน เครื่องพิมพ์นี้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณภาพงานที่ดี และพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว ผู้ฉีดวัคซีนแล้วจึงสามารถรับใบนัดและใบรับรองของตนเองได้ในทันที ไม่ต้องรออยู่ในพื้นที่บริการนาน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงให้กับผู้รับบริการ อีกทั้งยังทนทานใช้งานได้ต่อเนื่องเป็นเวลานานโดยไม่มีสะดุด
โควิด-19 จะต้องถูกควบคุมได้ในสักวัน แต่การปฏิบัติงานของโรงพยาบาลฯ จะยังดำเนินต่อไป ทางคณะผู้บริหารของโรงพยาบาลอุดรธานี จึงวางนโยบายในการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ให้เกิดความสิ้นเปลือง ซึ่งอาจกระทบต่องบประมาณที่จะนำมาพัฒนางานบริการประชาชนให้ดีขึ้น ในแต่ละวัน โรงพยาบาลฯ มีการพิมพ์เอกสารจำนวนมาก ยิ่งในช่วงโควิดทำให้ต้องมีการเพิ่มมาตรการบางอย่าง เช่น การยืนยันตัวตนของผู้มารับบริการ ซึ่งปกติใช้วิธียื่นบัตรประชาชนให้เจ้าหน้าที่นำไปตรวจข้อมูล ก็เปลี่ยนเป็นการส่งข้อมูลบัตรมาที่ Line Office Account ของโรงพยาบาลฯ เพื่อเจ้าหน้าที่นำไปตรวจข้อมูลเวชทะเบียน หรือแม้แต่การพิมพ์ใบนัดและใบรับรองแพทย์ต่างๆ ดังนั้นการใช้เครื่องพิมพ์เอปสัน EcoTank M3170 ที่ทำได้ทั้งพิมพ์ สแกน ถ่ายสำเนา และแฟกซ์เอกสารจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถเลือกพิมพ์เอกสารที่จำเป็นได้ ขณะที่ช่วยประหยัดต้นทุนการพิมพ์และกระดาษได้ด้วย
โรงพยาบาลฯ เช่าเครื่องพิมพ์ EcoTank M3170 แบบปีต่อปี จากเดิมที่ต้องตั้งงบประมาณจำนวนมากเพื่อจัดซื้ออุปกรณ์และซ่อมบำรุงสำหรับระยะเวลา 5 ปีตามระเบียบราชการ ล่าสุดไม่ต้องมีงบซื้อเครื่องพิมพ์แล้ว เช่นเดียวกับงบซื้อโทนเนอร์หรือหมึกพิมพ์ที่เคยตั้งไว้หลายล้านบาทก็ลดลงอย่างมาก ขณะที่งบการซ่อมบำรุงที่เคยตั้งไว้เกือบ 5 ล้านบาท ก็ปรับลดลงมาเหลือไม่ถึง 1 ล้านบาท เพราะทุกอย่างได้ครอบคลุมอยู่แล้วในสัญญาเช่า นอกจากนี้ ยังสามารถลดบุคลากรในการดูแลเครื่องพิมพ์ เพราะปัญหาการใช้งานลดลง ขณะที่พื้นที่ทำงานในทุกแผนกก็เพิ่มขึ้น เพราะใช้เครื่องมัลติฟังก์ชันเพียงเครื่องเดียวทำทุกอย่าง
“เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้โรงพยาบาลอุดรธานีรับมือกับสถานการณ์ที่สำคัญที่สุดครั้งหนึ่งได้อย่างเต็มที่ แต่ยังทำให้บริหารทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย ลดความสิ้นเปลือง และนำงบประมาณมาพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชนที่เป็นเรื่องสำคัญต่อไปในอนาคต ดังนั้นเครื่องพิมพ์เอปสัน EcoTank M3170 จึงมีบทบาทกับการยกระดับมาตรการในภาวะปัจจุบันและมาตรฐานสำหรับอนาคตของโรงพยาบาลอุดรธานี” นพ.สุรพงศ์ กล่าว
